Prodio

Ons support aanbod

Wij zorgen voor je website.

Support Website

€ 20,-

per maand, excl. btw.
24/7 Beschikbaar via Whatsapp
Aanvragen binnen 7 dagen verwerkt
1 uur support per maand
Hulp bij gebruikersvragen
Hulp bij noodzaak
Website aanpassingen
Website Updates & Beveiliging

Support Webshop

€ 60,-

per maand, excl. btw.
24/7 Beschikbaar via Whatsapp
Aanvragen binnen 7 dagen verwerkt
1 uur support per maand
Hulp bij gebruikersvragen
Hulp bij noodzaak
Webshop aanpassingen
Webshop Updates & Beveiliging

Support Direct

€ 200,-

eenmalig, excl. btw.
Alleen voor noodzaken
Directe hulplijn
Support binnen 24 uur
Ad Hoc hulp met website of webshop
Probleem opgelost of geld terug

Digitale hulp nodig?

Met onze service kun je rekenen op 24/7 beschikbaarheid via WhatsApp, zodat je altijd snel antwoord krijgt op je vragen of direct hulp kunt inschakelen bij problemen.

Als abonnee krijg je elke maand één uur telefonisch support, waarin we je persoonlijk adviseren of helpen met complexe vraagstukken voor je site. We zorgen er ook voor dat je website of webshop altijd veilig en up-to-date blijft, door regelmatige updates en beveiligingsmaatregelen.

Bij noodgevallen staan we voor je klaar; we grijpen snel in om ervoor te zorgen dat je online platform weer soepel draait. En of het nu om kleine aanpassingen of grotere verbeteringen gaat, wij helpen je graag om je website of webshop te optimaliseren.

Abonneer je vandaag nog en ontdek hoe wij je kunnen ontzorgen, zodat jij je volledig kunt richten op je online succes. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. We staan voor je klaar!

Hoe werkt het?

3 simpele stappen!

Stap 1

Zodra je inschrijving is goedgekeurd, krijg je toegang tot onze support contact met een saldo van 60 minuten per maand.

Stap 2

Wanneer je hulp nodig bent kan je ons gewoon een berichtje sturen!

Stap 3

Wij verwerken je aanvraag zo spoedig mogelijk, altijd binnen 7 dagen.

Veelgestelde vragen

Staat er iets niet tussen? Neem contact met ons op!
Ja, Prodio kan e-mailaccounts instellen en beheren voor je website. We zorgen ervoor dat je professioneel overkomt met een eigen domein-e-mailadres, zoals info@jouwdomein.nl.

Absoluut! We helpen je met het toevoegen van hoogwaardige foto’s en video’s om je website aantrekkelijker te maken en de gebruikerservaring te verbeteren.

Ja, we kunnen je webshop up-to-date houden door nieuwe producten toe te voegen en bestaande productinformatie te beheren, zodat je klanten altijd de juiste informatie vinden.

Zeker, wij helpen je met het registreren van een domeinnaam en zorgen ervoor dat deze is gekoppeld aan je website, zodat je online makkelijk te vinden bent.

Ja, wij bieden ondersteuning bij Microsoft Office, zoals het instellen van e-mailaccounts, en helpen je optimaal gebruik te maken van deze tools om je werk efficiënter te maken.

Prodio Support

Wij reageren binnen 24 uur.

Inloggen
Contactgegevens

Prodio

Bosstraat 8B

9671GG Winschoten

KVK: 78410568

BTW: NL003330108B64

IBAN: NL41INGB0008248065